プライバシーポリシー

個人情報保護の取り組み

ＦＭたんとを運営する株式会社有明ねっとこむ（以下｢当社｣という）は、創業以来、情報サービス業として多種多様な個人情報を取扱っており、それらを適切に管理することが 重要な社会的責務であると考えております。
今後も個人情報を適正かつ安全に取扱うために、以下の個人情報保護方針を定め、全ての役員および社員に周知徹底を図ってまいります。
そして全ての役員および社員は、この方針に従い、個人情報の適切な取扱い及び管理に全力をつくし、お客様の信頼に応えてまいります。

個人情報保護方針

1.当社は、個人情報の収集、利用、提供を行う場合、その目的を明らかにし個人情報の所有者（以下、｢情報主体｣という）の同意の下で適切に行います。
2.当社は、業務の受託時に、個人情報を含むデータの預託を受けた場合は、当該業務の目的に沿ってのみ利用いたします。
3.当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のトラブルを引き起こさないよう、予防ならびに是正に関する安全対策を実施いたします。 4.当社は、個人情報を適切に管理し、正当な理由のあるときを除き、第三者に違法な提供や開示をいたしません。
5.当社は、情報主体の権利を尊重し、情報主体からの開示、訂正、削除などの相談及び苦情があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6.当社は、個人情報の取扱いに関しましては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。
7.当社は、個人情報保護体制を適切に維持するため、本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。

個人情報保護方針の内容についての問い合わせ先
〒836-0843　福岡県大牟田市岬町6番地68
（代）0944-55-7331　株式会社有明ねっとこむ　個人情報相談窓口

2005 年 3 月 18 日制定
2026 年 4 月 15 日改定
株式会社有明ねっとこむ
代表取締役 納冨 和由紀



個人情報の取り扱いについて

平成17年6月3日 制定

個人情報保護管理者

個人情報保護管理責任者
〒836-0037　福岡県大牟田市岬町6番地68
（代）0944-55-7331　株式会社有明ねっとこむ　取締役 総務担当

個人情報の収集について

株式会社有明ねっとこむ（以下、「当社」といいます。）のウェブサイト（https://www.ariakenet.com/、https://www.ariakeinfo.ne.jp/、https://www.fmtanto.jp/、https://pr.grpm.jp/)上のページを参照しただけでは個人情報が収集されることはありません。

また、当社では、本ウェブサイト上のどのページが何回参照されたかなど統計的な傾向を分析する場合がありますが、この分析のために個人情報が使用されることはありません。 当社は、本ウェブサイトでイベントやプレゼント、ISPへの入会申込や各種資料のご請求・お問い合わせ、会員向けPC教室、各種アンケートへのご回答などをいただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。その場合、当社の「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いに関して」（以下、「本文書」といいます）に従って、適切な管理に努めます。

お客様が、本ウェブサイトを使用して、個人情報を当社に送信される場合は、暗号化（本ウェブサイトは、ジオトラスト社の認証を受けており、暗号化などの措置を実施しています。）により盗聴、漏洩などの被害がないよう対策を講じています。但し、お客様の個人情報送信時およびアクセス過程でのセキュリティは、インターネットの特性上、当社で完全に保証することができません。個人情報を送信する場合は、ご自身の責任において情報を送信していただきますようお願い申し上げます。

当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他（事業者または個人）のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。当該リンク先へのアクセスに際しては、リンク先のウェブサイトの内容や利用条件などをご確認の上、ご利用下さい。 当社のウェブサイトは当社の管理下にあります。本ウェブサイトにアクセスされたお客様および当社は、本ウェブサイトの利用に関し日本国の法律および条例に拘束されることに同意するものとします。

当社は、2005年6月2日以前にお客様から取得した個人情報に関しても、当社、「個人情報保護方針」および本文書に基づき適切に取扱いいたします。

2005年6月2日以前にお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいている当社の各種サービスなどについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定出来る個人情報とあわせて記録されることがありますが、当社はこれらを「個人情報保護方針」および本文書に基づき個人情報の一部として適切に取扱いいたします。

お客様が、第三者（同僚など）に関する個人情報を当社に提供された場合は、当社はお客様がそれを提供することについて、第三者本人の承諾を得られているものと見なします。

 

個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、当社の事業（ISPサービス／IT教育サービス／ＩＴコンサルティング／WEBコンテンツ開発・販売／ネットワークシステムの開発・運用・保守サービス／情報システムの開発・運用・保守サービス／コンピュータ,ソフトウェア,関連機器の販売と運用・保守サービス（以下、「IT総合サービス」といいます。）及びコミュニティFM事業）を行うために、以下の利用目的のために合理的に必要な範囲内で利用いたします。

また、個人情報をお客様の同意なく以下の利用目的以外で利用することはありません。

お客様から直接ご提供いただく個人情報の利用目的

1 当社のIT総合サービスをご提供するため。（資料・サンプル品・商品などの送付を含む）。

2 当社のIT総合サービスをご利用いただくためのビフォアサービスやアフターサービスに関するお知らせを行うため。

（例）

3 コミュニティFM事業を行うため

4 お客様満足度調査や市場調査やアンケートなどを実施するため。

5 当社のIT総合サービスの向上や改善を図るため。

6 委託業務遂行のためのご相談、ご連絡、ご報告等のため。

7 その他、お客様から同意を得た範囲内での利用のため。

当社が前項に記載された目的以外の目的でお客様の個人情報を利用する場合は、当社が保有する最新の個人情報に基づきお客様にその旨をお知らせし、再度同意を取得いたします。

 

お客様の個人情報以外、かつ直接収集以外の方法で取得する個人情報の利用目的

当社は、お客様（委託元）との契約に基づき、委託元が保有する個人情報の処理を受託する場合があります。この場合、当該個人情報は以下の目的の範囲内でのみ取り扱い、委託元の指示なく第三者への提供は行いません。

  1. 委託元との契約に定められた業務の遂行（システム開発・運用・保守、データ処理等）のため
  2. 委託業務の履行に必要な品質管理・セキュリティ管理のため
  3. 委託元からの指示に基づく、当該業務の目的の範囲内での利用のため

また、社内・事業所内の防犯カメラにより個人情報（来訪者・従業員の映像・画像）を社内の安全確保、不正・犯罪行為の抑止・調査、緊急時対応のため、取得します。

 

お客様へのお知らせについて

当社は、お客様の個人情報をもとに、前記の当社の事業活動に関する情報を、電子メール、郵送、FAX、電話または訪問などにより、お客様にお知らせする場合があります。お客様がこのようなお知らせを望まれない場合、当社に連絡することにより送信・送付を停止させることができます。

 

業務委託について

1 当社は、正当な利用目的の範囲において、当社の業務委託先などにお客様の個人情報を、開示または提供する場合があります。その際には、当社と委託会社または提携会社間の委託契約や機密保持契約などにおいて、個人情報保護に関する契約を締結した上で、個人情報の開示または提供を行います。但し、提供するお客様の個人情報は、当該業務の遂行に必要となる最低限の個人情報のみとし、また使用範囲もその範囲に限定いたします。

2 当社は、前項の場合を除き、原則として、お客様の個人情報を第三者に開示することは致しません。

 

その他の第三者に対する個人情報の提供

1 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、業務の委託先および提携先以外の第三者に対して、お客様の個人情報を提供いたしません。但し、以下のような場合は、お客様の個人情報を第三者に開示または提供する場合があります。

2 当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏洩・再提供の防止などを図ります。但し、相互に他方の個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

 

お客様の個人情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人情報保護のため、データベースへアクセス可能な者を限定し、パスワードのかかったアクセス制御が可能なサーバー上で管理するなど、データ保管における安全性に細心の注意を払っています。また、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどが発生しないよう合理的で適切な予防・安全対策を講じています。

 

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。

区分（データ主体・事業） 項番 利用目的
ICTソリューション事業
（運用保守管理業務）		 1 ユーザ情報（氏名・職位・所属先・ログインID・生年月日・電話番号・メールアドレス等）の登録・更新・削除処理の実施
2 ADサーバ・メールサーバ・Googleサービス等への登録・管理
3 ユーザ情報管理台帳の作成・維持管理
4 各種申請書類（許可申請書・確認申請書等）の確認・データベース登録
5 画像スキャンデータの図面管理サーバへの保管・管理
6 契約先への各種連絡・問い合わせ対応
7 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使
インターネットプロバイダ事業
（ISP業務）		 1 入会申込書の送付・会員登録手続きの実施
2 会員登録証の送付・会員サポート等の連絡
3 ISPサービス（インターネット接続サービス等）の提供
4 各種オプションサービスの申込受付・データベース登録・提供
5 退会処理・本人確認対応
6 口座振替・自動払込等の料金決済手続き（金融機関への委託を含む）
7 各種お問い合わせへの回答・対応
8 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使
FM事業
（ラジオ放送業務）		 1 放送広告の申込受付・受注確認通知の送付
2 出演者の予定確認・スケジュール管理
3 スタジオ入室記録の管理
4 プレゼント応募（ハガキ・FAX）の受付・当選者へのプレゼント発送
5 各種お問い合わせへの回答・対応
6 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使
FM事業
（広報紙制作業務）		 1 広報紙の取材・取材協力者への連絡
2 広報紙の印刷・発送（宅配業者への委託を含む）
3 送付先住所データの管理・ラベル作成
4 各種お問い合わせへの回答・対応
5 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使
従業者（退職者を含む）および
その家族等に関する保有個人データ		 1 労働者名簿・社員住所録等の作成・管理
2 社会保険・雇用保険等の各種手続き書類の作成・届出
3 給与計算・通勤費支給・扶養控除等の管理
4 誓約書・機密保持誓約書・個人情報取扱同意書等の締結・保管
5 人事・労務・研修・福利厚生その他の雇用管理
6 緊急時の連絡対応
7 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使
採用応募者に関する保有個人データ 採用活動に関連する諸対応
（※履歴書・面接情報に加え、採用応募者の行動履歴等を分析し、採否の検討・決定に利用する場合を含む）
株主に関する保有個人データ 法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使、各種お問い合わせ・請求等に対するご回答、その他これらに付随する諸対応
マイナンバー法に定める個人番号および特定個人情報ファイルを含む保有個人データ 行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）第9条の定める利用範囲に限定し、同法第19条第2号等に定める公務所等への提出

 

個人情報保護方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「個人情報の取得・利用・提供」、「個人情報の取得元」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
個人データの取扱いに係る規程の整備
取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、管理者・取扱者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役員、従業者および役員、従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、役員、従業者に定期的な研修を実施しています。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、役員、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

 


個人情報の開示者の求めに応じる手続きについて

個人情報の開示者の求めに応じる手続きについてはこちら


個人情報の訂正、追加または削除について

お客様は、下記の「個人情報相談窓口」に所定の方法でご連絡いただくことで、お客様本人の個人情報についての開示請求や当該情報の内容が事実でない場合には、当該情報を訂正、追加または削除などの請求をしていただくことが可能です。この場合、当該請求者に対して、別途定める方法により、請求者が請求対象である情報にかかわるお客様ご本人であることおよび個人情報の提供の状況などの確認をさせていただきます。ご請求があった場合は、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。

 

個人情報保護方針および本文書の変更および通知について

当社は、「個人情報保護方針」および本文書を、事前の予告なく変更することがあります。この場合すべての改訂は当社のウェブサイト上で掲示いたします。お客様がご利用の際には適時最新の、当社「個人情報保護方針」および本文書を参照いただきますようお願いいたします。

 


個人情報に関するお問い合わせ先

ご提供いただきました個人情報の取扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせなどにつきましては、下記個人情報相談窓口までお願いいたします。

個人情報相談窓口
株式会社有明ねっとこむ　個人情報相談窓口
電話 0944-55-7331（代表）
受け付け対応時間：午前 10:00～午後 5:00 土日祝祭日、当社休日を除く

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先
〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
TEL：0120-700-779